UK PaPa 的英國代購

昨天晚上(英國時間)收到了一位買家的來信問到關於她請我代購的ZARA服飾

因為尺寸的關係想要換其他的尺寸,我想當然可以,因為ZARA給的退換貨期限是30天

而這件訂單從我們代購直到她收到貨約2個星期,所以還有時間的,只不過她要以快遞郵寄

才會來的及,之後我們給她我們的回郵資料請她將衣物及收據一同寄回來,尤其重要的是收據.....

回完信後我突然想到一個問題: 她剪標了嗎??

因為我們是由ZARA的官方網頁購買,所以衣服都會有標籤的,如果剪標的話就會被認定為使用過了

這是無法退換貨的,於是趕快再追加一封信問她將標籤剪了嗎?

今天早上開機了以後收到了她的回信

她剪標了!!!!

於是我回她說:有二個消息,一個是好消息,另一個則是壞消息

好消息是妳可以省下妳的快遞費用了

壞消息是因為妳將衣服的標籤剪掉,所以也沒得換了

我真的是愛莫能助呀~~~

現在英國的服飾業者對於衣物的退換貨檢查越來越嚴格,記得約7.8年前吧,妳剪標了但是有收據就給換,但不退錢

現在要換衣物,即使你沒有剪標他們的店員也是將衣服重頭翻到尾,特別在一些接縫處還特別的看了一下,以及聞一聞是否有香水味道

(8成以上的英國人有噴香水及體香劑) 確認沒問題才給退換,而且在退換貨須知中也特別強調退換貨物品除了本身的瑕疵以外必須是"可販售的情況"

在此呼籲若透過我們的代購服務購買衣物,在收到貨後別太興奮一下就將標籤給剪了,先找出收據妥善收好然後小心的試穿別太粗魯,畢竟那是它的第一次

確認合身後再剪標